港区青山でのパソコン修理:O様

回線は、YahooBBの無線LANパック契約です。
最初に、モデム側の確認をしました。

モデムに挿してあるLANカードのPowerランプの点灯と本体の無線LANランプの点灯を確認。

次に、セキュリティの設定を行うためにVostro 3400とモデムをLANケーブルで接続します。
Internet Explorerを起動して、アドレス欄にhttp://172.16.255.254/と入力してEnterキーを押します。

お客様がここまで行ったときは、エラーになりログイン画面が出なかったそうです。

私がEnterキーを押すと、問題なくログイン画面が表示されました。
ユーザー名とパスワードを入力してOKをクリック。

セットアップメニューが表示されます。
簡単設定モードをクリック。

SSIDのデフォルトがBBUserになっているので、変更します。
次へクリックしてWEPキーを設定します。

64bitsか128bitsを選択します。
今回は64bitsを選択して、英数字5文字を入力しました。

設定の保存と再起動をクリックしてモデムが再起動するのを待ちます。
起動したら、Vostro 3400の設定をします。

スタートボタン→接続→すべての接続の表示をクリック。
ネットワーク接続ウインドウが開きます。

ワイヤレスネットワーク接続を右クリックしてプロパティをクリックします。
「ワイヤレス ネットワーク接続のプロパティ」画面で、[ワイヤレス ネットワーク]タブを選択するのですが、
[ワイヤレス ネットワーク]タブがありません。

お客様も説明書と違うので、お手上げになったそうです。

内臓無線LANのサービス(Wireless Zero Configuration)が起動していないのが原因です。

スタートボタン→設定→コントロールパネル→管理ツール→サービスをクリック。
サービスのウインドウが開きます。

下の方に、Wireless Zero Configurationがあります。
状態を確認すると開始になっていませんでしたので、開始しました。

これで[ワイヤレス ネットワーク]タブが表示されましたので、クリックします。
ワイヤレスネットワークの表示をクリックします。

ワイヤレスネットワークの選択ウインドウが表示されます。
3つのネットワークが表示されたので、先ほど設定したSSIDを選択して接続をクリックします。

ネットワークキーの入力を求める画面が表示されます。
WEPキーを入力して接続をクリックします。

無事に接続することができました。