Sony Vaio

港区のお客さんからの問い合わせがありました。
「パソコンの容量が少なくなってきて、赤く表示されています。自分のデータはそんなにたくさんないのに...」
「残りはどれくらいですか」
「10GB位です」
「写真、音楽データをたくさん保存していませんか」
「自分のデータは、全てドキュメントに保存してますが、それほどたくさんではありません」
「そうですか。お伺いして調べてみます」

お客さんのマンションへ伺い、Sony Vaio を調査しました。
このVaioはハードディスクではなく、SSDで容量が128GBなので、元々容量が少ないです。
ハードディスクなら500GBはあるので、ディスク表示が赤くなる事もないはずです。
残りの容量は、10.6GBでした。

原因が分りました。
iPhoneのバックアップデータです。
C:\Users\hogehoge\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup
の中にバックアップフォルダーが5つあり、合計サイズが37GBありました。

お客さんにモニターを見てもらい、
「このiPhoneのバックアップファイルが原因ですね」
「そうなんですか。それを削除すれば容量は増えますか」
「はい」
「それじゃ、古いバックアップは削除してください」
「分りました」

1つだけ残して、4つを削除しました。
そして、空き容量を確認すると34GBになり、赤い表示も解除されました。

「iPhoneをバックアップしたら容量を確認して、足りなくなったら削除してください」
「はい。そうします」