お客様のDELLパソコンが「Antivirus Security Pro」に感染しました。

パソコンの電源を入れると、画面に以下のように表示されます。しばらくすると、パソコンをスキャンし始めます。

Antivirus Security Pro

調査すると、実行ファイルの場所が分かりました。

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\lpgglpnU\lpgglpnU.exe

パソコンを再起動後、セーフモードで立ち上げて、lpgglpnUフォルダーを削除。レジストリエディターで「HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run」に出来たlpgglpnUを削除。

パソコンを再起動して、Antivirus Security Proが起動しない事を確認します。作業完了です。